在土建工程中,索赔属于合同管理中的重要环节,既能决定合同条款落实情况,又能影响土建工程经济利润,因此,现代建筑企业越发关注工程索赔及其管理。由于索赔问题的形成原因较多,稍有不慎,建筑企业就需要承担高额赔偿,基于此,本文以土建工程为例,概述工程索赔概念、原则以及原因,分析土建工程索赔及其管理方面存在的问题,继而提出有效处理索赔及其管理问题的有效对策。