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持续质量管理对健康管理中心管理成效的影响
摘 要:
持续质量管理具有高效、科学及可行性高等特点,加强体检质量控制,提高体检质量水平,在体检质量、
安全
、流程、服务、人文等诸方面提档升位,大大提高受检者的满意度,扩大健康管理中心在本地区的
影响力
和美誉度,对健康促进工作有着十分重要的意义。
作 者:
汤立英
单 位:
扬中市人民医院
关键字:
持续质量管理 健康管理中心 体检满意度 体检时间 服务质量
页 码:
192-194
出 处:
名医
-
2022年04期
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