新媒体环境使高校网络舆情治理更困难、更复杂,治理的水平要求更高。高校充分利用新媒体有效获取师生和民众的舆情支持,对于网络舆情治理效果非常重要。面对高校舆情支持的形成困境,高校应从网络舆情治理队伍建设入手,找到获取师生舆情支持的路径。