医务人员通过对患者的问诊、查体和实验室检查等治疗和护理过程收集的资料称为病历资料。病历资料不仅可以反映医护人员对患者的疾病诊疗过程，同时也可作为证据在医疗纠纷和事故鉴定过程中发挥重要作用。随着医疗卫生事业和信息化的发展，医疗纠纷事件不断增多，导致医患关系日益紧张。在这种背景下，保证病历资料的客观性和真实性显得尤其重要。本研究就病历资料的特征以及如何保证其客观真实性提出几点建议。