互联网电商的迅猛发展带动了物流业务的崛起,生产型企业单一的物流体系已经不能满足当今社会的需求,因此提出生产型企业物流业务流程重组研究这一课题。传统的生产型企业物流业务流程中存在客户的需求难以预测,物流部门的组织结构不科学,各个职能人员分工不明确,整个物流流程效率低下的问题。就以上现象提出了将客户信息系统化处理,改变物流部组织结构,对物流业务流程进行优化重组等解决方案。对生产型企业日后的物流业务重组具有一定指导意义。