随着互联网的发展,近年来出租车行业的发展逐渐陷入困境。传统的经营承包管理模式已难以适应新时代公共出行的需求,全国各地均出现过不同程度和规模的出租车罢工现象,对于城市公共交通的正常运转产生了较大的不良影响。从出租车司机这一职业本身来说,较低的收入、过长的工作时间均导致司机承受了来自身体和心理的双重压力。从外部环境来看,网约车的快速发展也给出租车行业带来了极大的竞争压力。研究出租车行业对于提升出租车司机的工作环境和收入待遇,使出租车行业焕发新的活力,进而提升北京市公共交通质量,最终达到提高北京市民的公共交通出行体验、促进城市平稳运行有着积极意义。