B2C电子商务企业虽然一直处于迅猛发展的态势,但是由于存在商业模式传统单一、运营成本过高等问题,一直面临着无法持续盈利或者盈利水平不高的困境。本文从价值共创视角出发,依据Osterwalder&Pigneur商业模式,运用案例分析对比研究京东商城与苏宁云商的商业模式并总结出两者的创新点,旨为其他B2C电子商务企业在商业模式创新方面提供有价值的参考建议。