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现代医院管理制度体系构建实践初探
摘 要:
在现代医院管理制度试点医院建设过程中,从实践入手,探索试点医院建立现代医院管理制度体系的方法和路径,把质量管理工具与现代医院管理制度融合,形成有效的促进机制,解决在制度实行过程中的实践层面问题。期间,质量管理之父戴明博士(美国)的管理体系和理念对我们启发很大,实践过程中,结合医院发展特点,初步探索了大数据挖掘、品质管理工具等在制度建设中的应用,从体系建设、培训实施、差异比较、心理探究这四个方面着手,更好的推进现代医院管理制度的落实工作,体系建设方面,在制度建设中医院强调制度与SOP等相结合,并具有不断更新性;在培训实施方面,医院探索分层次培训的培训模式,结合灵活多变的培训方式,提升培训效果;在差异比较方面,医院结合大数据和质量管理方法,从数据中找短边,完善制度建设;在心理探究方面,用良好文化作为制度建设的补充,提升制度落实效果。
作 者:
  • 张策;任萍
单 位:
    大连医科大学附属第二医院规划与质量管理办公室;大连医科大学附属第二医院办公室
关键字:
  • 现代医院管理制度;品质管理工具;大数据;数据挖掘;制度建设;质量管理;
页 码:
    28-31
出 处:
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