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加强医院精细化管理,提高医院服务质量
摘 要:
在医院内部实施精细化管理,不仅能够提高管理水平,还能通过管理工作的完善,进一步提高服务水平,获得
群众
的信赖和认可。本文从精细化管理的内涵入手,阐述了在医院实施精细化管理的必要性,并且分析了管理过程中的常见问题,最后提出相应的重点措施,不断加强精细化管理,力求提升医院服务质量。
作 者:
张燕 匡瑞颖 王志国
单 位:
青岛市胶州中心医院
关键字:
医院;精细化管理;服务质量;
页 码:
62-63
出 处:
经济管理文摘
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2021年01期
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