养老机构作为当前解决城市老年人口养老问题的主要力量，其服务质量也成为人们的关注焦点。笔者通过对贵州省兴义市公建民营养老机构发展情况的调查发现，养老机构自身生存状况极其艰难，养老领域社会工作服务机构和社会工作者寥寥无几。在新冠肺炎疫情期间，社会工作者介入养老机构为老年人提供服务是必不可少的，相关的政府职能部门对社会工作的认知与推广及相关的养老服务政策等需进一步落实。