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服务主导逻辑下网络营销社群的价值共创机制研究
摘 要:
当前,网络社群存在着价值难转化与价值难变现的发展困境。为了规范企业对网络社群的运作,提高社群内部的协作效率与社群价值产出的可持续性,需建立一套良性的价值共创机制。在服务主导逻辑下,网络社群历经共聚机制、共情机制与共创机制的价值产出轨迹,且各机制在运行过程中呈现出你中有我、我中有你的互嵌态势。
作 者:
  • 刘潇怡;刘西平
单 位:
    南昌大学新闻与传播学院
关键字:
  • 网络社群;价值共创;服务主导逻辑;机制;
页 码:
    52-57
出 处:
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