微信作为当下主流的新媒体平台，可实现与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位沟通。目前，微信公众号已广泛应用到高校专业教学领域，创新了人才培养模式。MIGO秘书综合事务所微信公众号是广东海洋大学秘书学专业自主运营的一个微信公众号平台，在技能大赛动态追踪、关注专业发展动态、考研经验分享上具有一定的影响力，但也存在技能学习栏目缺乏，未能有效挖掘平台资源，校园服务功能单一的问题。对此，可通过增加技能学习栏目，契合用户需求；与第三方平台合作，增设校园服务功能；增强用户黏度，实现资源共享，来提高该微信公众号的服务能力，也为此类微信公众号的运营提供参考。