移动互联网背景下如何利用信息技术优化医疗服务流程、提升就医满意度、是深化医疗改革的必然要求。医常在智能医疗服务平台通过运用专业医院知识和移动互联网技术,设置患者档案、健康监测、健康科普以及健康商城4个模块,利用人工智能技术自动采集患者健康信息搭建医学知识图谱,旨在提高医院服务质量并推动医疗行业线上线下融合发展。