旅游体验是在体验经济时代下旅游业的重要议题和学术研究热点。本文从情感角度出发，以网络点评数据为研究样本，采用SnowNLP情感分析模型和LDA主题聚类算法，对长白山游客的旅游体验进行情感分析，并分别提取游客在不同主题下的情感极性。结果表明，长白山风景区游客总体呈现积极大于消极、正面大于负面的情感状态。积极情感倾向主要表现在长白山的自然风光上，消极情感倾向主要表现在景区管理、服务质量、收费等方面上，并且不同游客对同一事物表现的情感倾向也不同。