在发展迅猛的新媒体时代，视觉设计不再是品牌建设的中心，而以用户为核心的品牌体验设计逐渐成为品牌建构的重心。从用户体验出发，阐述用户心智、参与感与口碑的重要性，重点分析了用户体验中的品牌触点和品牌感知两个维度，从品牌触点的个性化、情感化、精准化以及品牌感知的趣味性、及时性和互动性等方面进行了论证，进一步探讨了用户体验对品牌建构的影响力。在注重用户和口碑为王的新媒体时代，加强用户对品牌体验的设计，关注影响品牌体验的核心因素，培养品牌与用户之间的黏合度，让用户成为品牌伙伴、成为品牌粉丝、成为品牌拥护者，对品牌建构提供新的建构路径。