基于用户画像的大数据技术在互联网、物联网的推动下影响越来越广泛,促进了社会服务经济的发展,体验经济浪潮正势不可挡地席卷全球,以用户体验转型为目标的新一轮商业模式革命已经开始。随着新生代90后、00后在职场中成为主力军,新型的职场关系也在倒逼人力资源管理的转型。管理者只有满足新生代员工的需求,运用有针对性的管理思路接纳他们,才能解决组织的管理难题。