党的二十大报告指出,要传承中华优秀传统文化,满足人民日益增长的精神文化需求.琉璃作为中华优秀的传统技艺,承载着社会文明的珍贵记忆,同时也是中华儿女寄托家国情怀的载体.虽然国家大力倡导传统工艺的复兴,但是琉璃艺术还没有找到适合自身的发展道路.该文基于KANO模型,通过前期的初始问卷调查初步筛选影响琉璃艺术发展的因素,再将所得的数据代入KANO模型,根据KANO模型对功能需求进行属性分类,并定量计算用户需求的重要性.最终通过KANO模型所得因素的属性分类导出关于新时代琉璃艺术高质量发展的对策建议.通过结合KANNO模型,筛选出琉璃艺术在新时代发展的难点,并根据模型计算出的权重结果提出相应的服务优化方案,使琉璃艺术在新时代的发展道路得到更科学的优化.