构建了企业智能知识管理系统并研究其对绿色
创新质量提升的影响,可弥补传统知识管理系统在满足企业创新
发展中的不足,并提升企业绿色创新积极性,促进绿色创新的质量提升。以华为为研究对象,选取了2019—2023年企业年报等资料,利用建构主义扎根理论构建了企业智能知识管理系统,揭示了该系统对绿色创新质量提升的影响机制。研究发现,企业智能知识管理系统可划分为三阶段(使用前、使用中、使用后)、五环节(收集、处理、使用、反馈、储存),并通过降低绿色创新成本、改进生产流程、促进资源共享和吸引政府支持实现绿色创新质量提升。丰富了智能知识管理系统的研究方法与研究内容,为企业
可持续发展提供有益参考。