网络舆论反转现象在近年来频繁出现,其对事件涉及的个人和社会群体都会产生巨大的影响。文章站在传播学的角度,研究这一现象的解决方案,以微博评论区为例分析网络舆论反转现象的成因,从媒介平台本身和传播受众两方面入手,使用沉默的螺旋把关人缺失理论,通过演绎的方法,得出以下结论:在新媒体环境下,网络舆论反转现象是由媒介平台机制、传播模式以及传播受众的行为共同导致的。