随着人口数量的迅速增加,城市高层建筑数量不断增多,而电梯本身属于高层建筑中非常重要的组成部分,一旦电梯出现故障,那么便会给人们的出行带来严重影响。基于大数据背景下,电梯故障排除迎来了全新的发展方向,相关管理人员应当借助大数据技术优化电梯故障排除方式。本文主要对大数据背景下电梯故障的排除思路展开了分析,并提出了实践方法。