互联网的快速发展为旅游业带来广阔的发展前景,也为旅游目的地形象管理带来新的机遇。文本分析方法和波士顿矩阵分析方法的创新性结合能拓展旅游形象感知的研究视角,本文从战略管理角度分析游客感知倒逼旅游目的地提质升级的机制。旅游形象感知的广度和宽度被作为波士顿矩阵的划分基础,进而根据不同类型形象结构提出针对性管理策略。