文章利用系统地图与核心用户的旅程图，分析社区环境下闲置玩具共享服务的利益相关者，对其需求进行归纳并展开服务系统的梳理与重构，最后基于服务设计的三大触点进行创新设计实践。分析数字化时代与绿色经济背景下，社区儿童闲置玩具共享服务的要素与触点，构建社区儿童闲置玩具共享服务系统，提出优化的路径与策略。面向儿童的社区闲置玩具共享服务应该以用户需求为基点，剖析服务流程，借助人工智能与群智设计等方法和手段优化关键触点，提升社区闲置玩具共享服务的用户体验感，打造具有长尾效应的优质社区共享服务，形成以共享服务为核心的绿色社区共享生活圈。