目的:探究品管圈在缩短疼痛门诊患者平均候诊时间中的应用价值。方法:选取2019年9月-2020年5月疼痛科工作人员10名;同期选取门诊患者355例。均统一实施品管圈活动。比较改善前后患者平均等候时间、预约率、等候超过1h发生率及满意度。结果:改善后的患者平均等候时间、预约率、等候超过1h发生率及满意度均优于改善前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈对缩短疼痛门诊患者平均候诊时间具有实施价值。