目的探讨门诊输液室护理中采用人性化护理的应用效果。方法选择2017年9月-2019年8月我院门诊输液室收治100例患者纳入本次研究,随机将患者分为两组:对照组(n=50)与观察组(n=50)分别采用常规护理和人性化护理,比较护理效果。结果观察组中,不良事件发生率6.00%,其中护理缺陷2例、护理投诉0例、护理纠纷1例。对照组中,护理缺陷3例、护理投诉1例、护理纠纷2例,不良事件发生率12.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊输液室的护理工作中全面落实人性化护理,能够显著提高护理效果,减少不良事件的发生,具备推广价值。