目的了解慢性胃炎及胃溃疡患者的护理服务方式及效果。方法将我院2016年3月到2018年2月的100例慢性胃炎及胃溃疡患者,随机分组,常规护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者给予常规护理,针对性护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者开展针对性护理。比较两组满意度;慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间;护理前后慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分;复发率。结果针对性护理组的满意度是100.00%高于常规护理组80.00%,P<0.05。针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分高于常规护理组。针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间优于常规护理组,P<0.05,针对性护理组复发率更少,P<0.05。针对性护理组并发症的发生有3例,常规护理组并发症出现了9例。结论慢性胃炎及胃溃疡患者实施针对性护理效果确切。