在管理实践中,一些企业的首席执行官(以下简称CEO)经常被以下问题困扰:公司制定的目标每年都达不成,或者勉强达成,也令经营者心力交瘁,好像公司的经营目标只是他一个人的事情,其他人还是按部就班地在惯性推动下往前走;公司确定的业务转型和管理聚焦点,最终都被湮没在日常工作中;而当你想要明确目标、厘清事情的责任划分时,各部门之间又开始推诿扯皮;最常见的问题,就是员工为了完成某个绩效目标,行为、动作严重偏离初心……以上种种,实际上都是因为对目标管理的本质认识不清所导致的。