档案管理正逐步向信息化管理转型，这一过程不仅涉及技术的革新，也涵盖了管理理念、手段、模式及思想的全面变革。本文紧贴用户需求，对档案流程进行规范，并运用业务流程再造法优化档案的收集方式，构建采集、管理、应用三层体系，旨在实现档案服务模式的合理化与科学化。