国能榆林化工有限公司气化变换装置氨回收单元的闪蒸气水冷器是由南通星球石墨制造的立式圆块孔式石墨换热器，该换热器管程和壳程的介质分别是闪蒸气和循环水，投产运行14个月后，两台设备陆续出现泄露，拆检后发现设备内部的17块石墨块有14块产生了裂纹，且裂纹全部贯穿，导致了管程和壳程贯穿泄露，无法修复。经过现场分析与测量，发现换热器上中下三层东南西北四个方向温度分布不均，通过改造与调试，目前运行平稳。本文详细介绍了故障原因分析及处理方案。