连锁超市作为零售业的主要业态,在为居民提供生活必需品的生鲜食材、食品和日用品方面发挥着主导作用。近年来,受新零售、互联网销售,以及经营成本逐年增加的影响,超市业态竞争加剧,效益下滑明显。本文以15家上市超市为例,建立评价连锁超市经营绩效的指标体系,采用DEA模型对超市经营效率相对有效性开展评价,找出15家企业在发展经营过程中暴露出来的不足并分析原因,为连锁超市企业的发展提供建议。