当前,物业行业存在服务质量差异较大的问题,导致物业企业在消费者中的信赖度持续降低,影响企业发展。对此,文章阐述了COSO内部控制框架的相关知识点,分析了物业企业内部控制存在的问题,并基于COSO新框架提出几点优化策略,希望能为相关企业与人员提供参考。