城为人而建,市因人而兴。一座城市的文明,归根结底体现为人的文明。市民的文明素质关系到一座城市的文化品位和文明程度,关系到一座城市的整体形象和运行效率。创建文明城市,就要在提高市民素质、提升软环境建设上多花心思、多下功夫。突出市民素质建设,突出软环境建设,最重要的是要坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿到文明城市创建的全过程和各方面,在贯穿融人结合上下功夫,在落细落小落实上下功夫。通过开展社会主义核心价值观宣传教育,在潜移默化中推动广大市民群众在国家、社会、个人层面加深对文明的理解和认同,进而使社会主义核心价值观成为全体市民的思想和行为自觉,使文明城市成为市民文明有礼、人际关系清新和谐、公共秩序井然、社会风尚良好的标杆。