您的当前位置:首页 >> 期刊文献 >> 正文
基于游客需求的机场服务质量提升途径
摘 要:
为解决民航服务供给失衡、服务充分性不强等现象,基于游客需求的多样化,从服务的基本概念、特征入手分析,以期找到解决问题的方法,提升机场服务质量。
作 者:
  • 郝东洋
单 位:
    郑州新郑国际机场有限公司
关键字:
  • 机场;游客需求;多样化;服务质量;提升途径;
页 码:
    49-50
出 处:
HTML阅读PDF文献下载您还没有登陆会员账号,请先登陆,在进行阅读或下载!
返回顶部 关注公众号