目的:了解门诊西药房调剂差错的相关影响因素,减少西药房药品调剂差错.方法:用2018年8月-2021年8月院内门诊西药房中的246例内部调剂差错处方进行本次研究,统计调剂差错的类型和相关影响因素比例,分析门诊西药房处方调剂差错的相关影响因素.结果:统计后,调剂差错主要类型为数量错误、品种错误、规格错误、标签错误,调剂差错的相关影响因素主要为人员因素、环境因素、系统设备因素、药品因素,调剂差错总结发现的原因可为门诊西药房改善工作流程和提高患者满意度提供帮助.结论:门诊西药房调剂差错的影响因素较多,一旦造成外差容易使患者用药后出现药物过敏、身体损伤等不良事件,不仅会威胁患者的身体健康,还会降低处方使用效果,需重视药房处方调剂差错中的影响因素,且较积极的采取改善措施,才能确保药房处方调剂的准确性和有效性,保障患者用药安全.