目的:探讨沟通模式构建在门诊护理工作中的应用效果.方法:选择我院2018年1月至2020年12月收治的120例门诊患者,将120例患者随机分为观察组与对照组,每组60例,对照组患者采用护患沟通方式,观察组患者采用构建沟通模式.对比两组护理人员的沟通能力及护理满意度.结果:观察组护理人员的沟通能力评分明显较对照组高(P<0.05).观察组患者的护理满意度评分明显较对照组高(P<0.05).结论:沟通模式构建可提高门诊的护理效果.