即时通信是我国网民日常生活中最常使用的互联网应用.随着人工智能、大数据分析和云计算等技术的推广,其用户规模将呈现爆发式增长.智能手机的普及和互联网接入的便捷性为短视频行业提供了机会.以腾讯推出的视频号为例,本文运用相关理论深入剖析了在数字化创新趋势下,通过不断加强内容生态系统和技术,企业可提供更多增值服务和商业机会,从而建立持续竞争优势.