随着我国科技水平的不断提高，在新时期下要迎合时代发展趋势，加强对智能呼叫中心的精心设计，在不同节点融入先进的技术方案，加快信息传输的速度，从而满足后续呼叫管理的要求以及标准，因此在实际工作中要考虑实际的功能，需要逐渐地调整当前的设置方案，更加贴合日常的使用需求。