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推动汽服业务提升汽服网点整体业绩的措施
摘 要:
随着中国汽车保有量的提升与车龄的增长,汽车养护市场已经成为新蓝海,汽服后市场存在巨大的增长空间。针对汽服网点发展中存在的寻找体验难、现场体验乱、客户体验差等问题,从多部门聚焦项目,加快建设进度;全区域引流客户,扩大会员基数;各角度换位思考,提高洗车效率;全过程闭环管理,实现价值导向;全方位赋能一线,保障洗车机稳定运行;打造品牌品质5个方面,有针对性地改进,初步实现构建汽服网络化、客户满意提升,打造优质品牌的目的。
作 者:
  • 曾春柳
单 位:
    中国石化销售股份有限公司广东东莞石油分公司
关键字:
  • 汽服业务;汽服网点;易捷汽服;品牌形象;洗车机;
页 码:
    1-2
出 处:
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