现代化管理模式提高中药房中药管理的效果分析
目的探讨现代化管理模式提高中药房中药管理的效果。方法以2017年1月—2018年12月为研究阶段,选取在黑龙江哈尔滨市中医医院治疗的2000例患者,同时将中药房纳入研究中,对应用现代化管理模式前后中药房,在药物调配环节、审核流程、发药环节的变化情况以及临床满意度方面进行分析。结果实施后处方调剂的正确率90.00%、药物调配准确率96.00%、审核准确率92.00%、人员配备率50.00%均高于实施前(87.00%、84.00%、87.00%、42.00%),组间差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者取药时间(15.91±2.29)min短于实施前(26.05±1.96)min,差异有统计学意义(P<0.05);实施后管理评价优良率、满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在中药房中药管理中,应用现代化管理模式,有利于工作准确度的提升,资源配置的合理改善,患者取药时间的缩短。
作 者:
- 田凤1;王艳萍2;李权1;谢欣3;张琳4;赵春杨5
单 位:
1. 黑龙江省疾病预防控制中心医疗卫生监督所2. 哈尔滨轻工业学校食品制药系3. 黑龙江省疾病预防控制中心皮肤病防治所4. 黑龙江省疾病预防控制中心食品安全与学校卫生所5. 黑龙江哈尔滨市中医医院药
关键字:
- 中药房;中药管理;现代化管理模式;资源配置;管理评价;效果分析;