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美团外卖大数据“杀熟”行为及改进策略研究
摘 要:
同一商品同一店铺新老顾客之间,老顾客与老顾客之间购买价格存在差异的现象被称为大
数据
杀熟。许多商家为获取更大的利润,利用大数据技术分析消费者行为、习惯、偏好等,对消费者进行细分,从而实现价格歧视,例如美团外卖存在通过消费者手机型号、平台消费次数、地理位置等信息对消费者进行杀熟行为。笔者结合美团外卖杀熟实现条件及原因分析,从商家与政府两个角度提出了针对性改进建议,以期实现美团外卖平台与消费者共赢。
作 者:
袁帆;王冬菊
单 位:
安徽师范大学皖江学院
关键字:
大数据“杀熟”;美团外卖;大数据;
页 码:
160-161
出 处:
中国储运
-
2021年12期
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