在新零售快速发展的背景下,以盒马鲜生为例,对生鲜电商末端配送现状进行分析研究,发现在配送模式、预计送达时间和配送人员服务质量等方面存在问题.为此,本文有针对性地提出了相关优化对策建议,以期对生鲜电商末端配送问题的解决带来一些有用的启示.