新媒体技术是基于互联网、以数字信息技术来实现互动传播的媒介新形态。酒店业经营管理的创新,要通过新媒体技术手段,来满足不同顾客的酒店服务需要。酒店行业竞争加剧,传统的经营管理模式滞后,为解决这一问题,应依托互联网、巧用大数据,创新微营销,来提升酒店自身品牌和影响力。同时,运用互联网思维,优化酒店产品、促销策略,提高酒店市场竞争力。