成本管理在现代企业运营和财务管理中具有重要的作用,企业成本管理水平、在行业中成本的优势程度往往决定了企业能否在激烈竞争中生存,决定了企业的竞争力。随着电信业竞争的日趋白热化,尤其是联通混改效果的逐渐显现,电信行业面临前所未有的困境,收入增长乏力,客户流失率加剧,这种情形下,如何加强内部精细化管理,提升资源使用效益,提升资源配置和投放的精准度和高效性,就显得尤为重要。