本文运用文献资料、问卷调查及访谈等研究方法,分析2020年夏令营志愿者管理现状,剖析存在问题,并提出相应解决措施。结果表明:志愿者管理体系存在志愿者招募类型单一、志愿者管理培训不完善、志愿者岗位分配不合理等现象。建议全面选拔足球志愿者,完善志愿者培训机制、合理分配志愿者岗位、统筹志愿者服务过程、完善管理者知识结构。