新媒体时代,互联网+政务服务模式不断推进,依托微信这个全民平台,微信小程序成为提高政务服务水平的必要手段之一。本文以我的长沙政务小程序为例,探讨政务服务在小程序平台中的实践特点及优势,并从丰富互动模式、加强场景化建设、落实省级统筹三个方面对政务服务小程序的实践策略进行论述。