目的讨论优质护理服务在心内科重症监护室护理工作中的应用与体会。方法选取我院心内科重症监护室患者80例,将其随机分成对照组和观察组。于对照组进行常规护理,于观察组进行优质护理,对2组病患者的临床资料进行回顾分析。结果由此得出观察组患者的满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实验结果得出采用优质护理对心内科重症监护室患者有明显的效果,不仅提高了病患者的满意度,还改善了患者的生活质量,是值得我们推广的护理方法。