近年来,
旅游业对经济增长的拉动作用逐渐增强,在国家服务型政府转型
发展和数字中国战略背景下,成
都市政府逐步加大对旅游公共服务
信息化建设的关注。打造旅游公共服务信息化成为成都市增强地方旅游竞争力的重点措施。然而,旅游公共服务的信息化供给却落后于游客对于智慧化旅游需求的增长,各类旅游产品和宣传空有其表,建设不足,信息化程度低下,制约地方旅游产业发展。如何进一步高效提升旅游公共服务的信息化程度,成为当前旅游发展的现实要求。因此,本文从信息化角度出发,在对智慧旅游公共服务供需分析的基础上,结合成都市智慧旅游公共服务信息化案例,指出成都市智慧旅游公共服务体系存在的问题,并提出提升成都市智慧旅游公共服务信息化的思路和对策。