博物馆作为公众教育、文物陈列及文化交流的主要场地,具有空间较为密闭、人员密集程度高的特点,一旦发生重大突发公共事件,若未第一时间进行妥善处理,将产生不可估量的后果。人力资源是应急处置管理工作的关键资源,良好的应急人力资源管理可以最大程度发挥各岗位人才专长,实现高效决策、精准实施及善后处置,减少重大突发事件带来的损失。因此,全面提升博物馆人力资源应急管理能力,对防范、应对重大突发公共事件都具有重要意义。