在融媒体时代，微博、微信、抖音等新媒体平台凭借其用户规模大、传播速度快、传播形式多样等特点，成为塑造和提升城市形象的重要渠道。近年来，浙江省绍兴市在提升城市形象方面虽已做了大量努力，但仍存在城市形象网上传播的创意不足、政府与新媒体平台合作不够、用户参与度低、对外传播力度不够等问题。通过综合分析，本文提出绍兴市可通过注重顶层设计，做好全程管理；多样化合作，形成传播合力；提升内容质量，鼓励内容原创；加强互动交流，鼓励群众参与；强化舆情管控，完善监管体系；构建评估体系，不断反思总结六条途径，充分运用新媒体平台来提升城市形象。