2020年是国务院《推进普惠
金融发展规划(2016-2020)》到期之年,也是党中央提出要逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局之年。在梳理普惠金融综合效率理论的基础上,从商业银行普惠金融综合效率角度出发,运用DEA模型和Tobit模型,分析商业银行普惠金融综合效率及其影响因素。研究表明,随着商业银行普惠金融服务水平不断提高,越来越多市场经济主体受益于普惠金融。商业银行更加注重服务并让利于实体经济的基本
政策,为实现金融资源的公平合理分配做出重要贡献。为提高普惠金融综合效率,商业银行需进一步扩大基础客户规模,提升
信息技术在普惠金融基础设施建设中的应用,并加强风险管理,提升内部管理水平。同时,政府部门应加大对商业银行普惠金融业务的政策扶持力度。