随着互联网经济的发展,以及人们通过法律解决问题的意识逐渐增强,越来越多的消费者在消费过程中开始重视自身利益保护。同时,国家通过立法,出台了相关法律法规来切实保障消费者权益能得到最大程度保障。不过,在这过程中,仍然存在一些问题,导致消费者利益维护成本高、保障不及时,甚至对政府信任度降低。本文将从现状分析存在的问题以及解决措施等角度进行阐述。